Comment participer à ‘Mes promotions’ ?

1. Inscrivez-vous

Inscrivez-vous à la promotion à laquelle vous voulez participer.

2. Remplissez les conditions

Cliquez sur ‘Quoi faire ?’ et découvrez ce que vous devez faire pour obtenir votre récompense. Vous pouvez cliquer sur les conditions.

3. Recevez votre récompense

Une fois les conditions remplies, la récompense sera ajoutée à votre compte.

FAQ

  1. Comment participer à mes promotions personnelles ?

Sur la page 'Mes promotions', vous trouverez toutes les promotions auxquelles vous pouvez participer ou avez déjà participé. Pour prendre part à une promotion, vous devez vous y inscrire en cliquant sur « Je m’inscris ! ». Ensuite, via l'onglet « À faire », vous apprendrez ce que vous devez faire pour recevoir votre récompense. Vous pouvez cliquer sur chacune des tâches séparément pour compléter la tâche demandée. Vous recevrez votre récompense une fois que vous aurez complété toutes les tâches à faire.

  1. Que se passe-t-il si je me désinscris d'une promotion ?

Une fois que vous vous êtes inscrit à une promotion, le bouton « Je m’inscris ! » est remplacé par le bouton « Se désinscrire ». Si vous cliquez dessus, vous ne recevrez non seulement plus de messages relatifs à cette promotion, mais ne pourrez plus non plus vous y réinscrire et n'aurez donc plus la possibilité d'y participer.

  1. Que représente le compte à rebours en haut à droite ?

En haut à droite de chaque promotion apparait un compte à rebours. Celui-ci peut représenter deux choses :

  • Si vous n'êtes pas encore inscrit : le temps qu'il vous reste pour vous inscrire.
  • Une fois que vous êtes inscrit : le temps restant avant le début de la promotion (« commence dans… »), ou le temps qu'il vous reste pour terminer toutes les tâches (« jouez encore… »).
     
  1. Où puis-je trouver les conditions de participation de chaque promotion ?

Vous trouverez une brève description de la promotion sous l'onglet « Infos ». Pour voir ce que vous devez concrètement faire pour recevoir votre récompense, rendez-vous sous « À faire ». Pour les conditions détaillées de la promotion, cliquez sur « Conditions », dans le bas de la page « Infos ».

  1. Quelle est la différence entre « Mes promotions » et les autres promotions générales ?

Les promotions générales sont publiques et ouvertes à tous (donc aussi à vous). Dans « Mes promotions », vous trouverez des promotions qui ne sont ouvertes qu'à vous ou à une partie des joueurs. Vous devez toujours vous inscrire pour pouvoir participer à une de ces promotions.

  1. Puis-je m'inscrire à plusieurs promotions ?

Oui, vous pouvez vous inscrire à plusieurs promotions. Si vous devez remplir le même type de tâches pour différentes promotions, vous devrez premièrement compléter les choses à faire pour la promotion à laquelle vous vous êtes inscrit en premier, puis celles pour la promotion suivante.

Exemple : Vous vous êtes inscrit pour la promotion A, puis pour la promotion B. Pour la promotion A, vous devez déposer 50 €, et pour la promotion B, 100 €. Si vous versez 100 €, vous n'aurez accompli que la tâche de la promotion A. Les 50 € que vous aurez déposés 'en trop' pour la promotion A ne compteront pas pour les 100 € de la promotion B. Vous devrez donc à nouveau verser 100 € pour remplir la tâche de la promotion B. Vous ne pouvez donc pas non plus verser 150 € en une fois pour compléter simultanément les tâches des deux promotions.

  1. Que se passe-t-il si je ne termine pas les tâches à faire dans les temps ?

Vous devez avoir terminé toutes les tâches à faire avant la fin de la promotion. Si vous n'avez pas complété toutes les conditions à temps, vous perdrez l'avancée acquise et ne recevrez aucune récompense.

  1. Comment apparaissent mes promotions ?

Les nouvelles promotions apparaissent en premier, suivies des promotions pour lesquelles vous êtes inscrit, et enfin des promotions terminées. À l'aide des filtres du sous-menu en haut, vous pouvez décider de n'afficher que les promotions relatives au Casino en Ligne, au Live Casino ou aux Paris Sportifs.

  1. Mon niveau de fidélité a-t-il un impact sur « Mes promotions » ?

Les promotions qui apparaissent sous « Mes promotions » ne changeront pas en fonction de votre niveau de fidélité.

 

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